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  • www.SeaStore.eu è un dominio registrato a nome di Aqva s.r.l. P.IVA 03903990962 con sede in Viale Dell'Unità D'Italia, 64  70125 Bari (BA) - Registro imprese di BA
  • Num. REA: BA-509180
  • Capitale sociale: 10.000,00 Euro
  • In esso sono in vendita prodotti di vario genere.
  • La visione del sito e di prodotti in esso contenuti e’ libera e gratuita.
  • La registrazione al sito e l’acquisto dei prodotti sono vietate ai minori di anni 18, Ogni iscrizione da parte di soggetti minorenni sarà respinta da Aqva srl.
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  • Aqva srl non sarà responsabile del ritardo nell’adempimento delle loro obbligazioni, ai sensi del Contratto, se tale ritardo è causato da circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo. La Parte in ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto ad una proroga dei termini necessaria per adempiere tali obbligazioni.
  • Qualunque reclamo potrà essere fatto, preferibilmente in forma scritta al nostro servizio Assistenza Clienti, ai seguenti recapiti: e-mail store@seastore.eu ; fax 080/5520853. I nostri operatori rispondono nei seguenti orari 09:30 - 13:00 dal lunedì al venerdì al numero 0835/1973537.
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  • Tutti i prodotti in vendita su www.seastore.eu sono coperti da garanzia di 12 mesi, per i difetti di conformità, salvo diversamente indicato.

  Condizioni generali di vendita  

  • Il contratto stipulato tra  Aqva srl e il Cliente (soggetto che ha effettuato acquisti da www.seastore.eu in base alle seguenti condizioni generali di vendita. Il Cliente può essere sia una persona fisica che agisce per scopi personali, sia la persona fisica o giuridica che agisce per scopi direttamente riferibili all’attività professionale svolta) si intende concluso con l'accettazione dell'ordine, anche solo parziale, da parte di Aqva srl. Tale accettazione si ritiene tacita, se non comunicata con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le condizioni generali di vendita e modalità di pagamento previste.
  • Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.SeaStore.eu al momento dell'inoltro dell'ordine così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
  • Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto sul sito www.seastore.eu, alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
  • È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, di terze persone o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto. Aqva srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
  • A tutela dei Consumatori Aqva srl prevede, a campione, una verifica sui dati anagrafici, tramite contatto telefonico al numero di telefono fisso. L'ordine sarà evaso esclusivamente dopo tale verifica. La verifica telefonica non causerà ritardi per gli ordini. Le chiamate avvengono durante i giorni lavorativi sino alle ore 20:30 ed il sabato mattino sino alle ora 12.30. Eventuali orari di reperibilità vanno comunicati tramite e-mail, tramite fax o tramite telefono.
  • La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Aqva srl mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio contiene tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni all’indirizzo email store@seastore.eu oppure telefonicamente al numero 0835/1973537.
  • Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Aqva srl garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
  • Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine. Nonché per ogni ritardo non imputabile a Aqva srl.
  • L'ordine può essere annullato entro 24 ore dall'inserimento (giorno solare). Per comunicarlo occorre inviare una e-mail a store@seastore.eu  o un fax al numero 080/5520853 (fa fede la data di invio). Dopo tale termine Aqva srl si riserva l'accettazione dell'annullamento dello stesso. La facoltà di annullamento dell'ordine è, comunque, preclusa al cliente nell'ipotesi in cui la merce sia stata espressamente ordinata da Aqva srl al proprio fornitore e questi non abbia accettato, a sua volta, l'annullamento dell'ordine, o nel caso la merce sia stata affidata al corriere per la spedizione.
  • Per le vendite di beni on-line non vi è l’obbligo dell’emissione di fattura. I ricavi verrano, a norma di legge, registrati nell’apposito libro dei corrispettivi. E' comunque possibile richiedere l'emissione di Fattura Fiscale. Per farlo è semplicemente necessario indicarlo nella procedura d'acquisto. La fattura verrà emessa a nome del cliente secondo i dati da lui forniti al momento dell' ordine. La fattura verrà emessa a fine mese ed inviata via e-mail/posta all'indirizzo indicato.
  • Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto.
  • Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
    • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
    • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
  • Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
  • Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
  • Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

   Diritto di recesso

  • Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare  una raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10gg dal ricevimento merce a: Aqva s.r.l. Viale dell'Unità D'Italia, 64   70125  Bari (BA), contenente:
    • dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso indicante il codice/i articolo/i per il quale si richiede il recesso:
    • copia fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura ed il codice Cliente);
    • coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura);
  • Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
    • Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
    • Il diritto non si applica  ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
  • Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
  • Il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura di vendita; qualora il bene dovesse riportare un numero di matricola diverso da quanto segnalato in fattura, il reso non verrà accettato e il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
    • le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; 
    • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
    • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Aqva srl darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
    • Aqva srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
    • il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve rientrare nei nostri magazzino entro 10gg solari dalla data di autorizzazione al rientro, dopo tale termine  la spedizione sarà respinta e contemporaneamente annullata la richiesta di recesso.
  • Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale e/o alle confezioni interne (cellofan, scatole, ecc.), Aqva srl provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo della merce resa, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.
  • Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Aqva srl ccerti:
    • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; 
    • l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso; 
    • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
    • il danneggiamento della confezione esterna e non ripristinabile.
    • che il prodotto sia stato usato/usurato.
  • Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Aqva srl rovvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

 

 Il diritto di recesso è escluso dalla legge nei seguenti casi:

  • per l’acquisto o la vendita di oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per il consumatore;
  • per prodotti audio-video o software sigillati che siano stati aperti dal consumatore;
  • per l’acquisto di giornali o riviste;
  • per servizi che, prima della scadenza del termine per esercitare il recesso, siano stati già eseguiti.